Política de Envíos de RISE & VELL
En RISE & VELL nos esforzamos por garantizar que sus pedidos lleguen a usted de forma segura y sin problemas. A continuación, los detalles de nuestra política de envíos:
1. Tiempo de Envío:
- El proceso de preparación de sus pedidos suele tardar entre 3 y 5 días hábiles.
- El proceso de envío es de 12 a 18 días hábiles tras realizar el pedido. Este plazo puede variar según la distancia de la dirección proporcionada y nuestro volumen de pedidos.
- Cuando su pedido sea entregado a la empresa de transporte, se le enviará un número de seguimiento. Con este número podrá seguir fácilmente dónde se encuentra su pedido.
- En nuestros productos solo está disponible el cambio.
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Los productos se suministran desde nuestro almacén en el extranjero.
2. Tarifas de Envío:
- El envío es gratuito para pedidos de todos los productos. Además, podemos ofrecer envío gratuito durante periodos promocionales o en nuestras campañas. Para más información sobre las tarifas de envío, visite nuestro sitio web o póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
3. Envíos Internacionales:
- RISE & VELL presta servicio a diferentes países de todo el mundo. Para los envíos internacionales pueden aplicarse plazos y tarifas adicionales. Para más información sobre los envíos internacionales, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
4. Seguimiento del Envío:
- Cuando su pedido sea entregado a la empresa de transporte, se le enviará un número de seguimiento. Con este número podrá seguir fácilmente dónde se encuentra su pedido y la fecha estimada de entrega.
5. Dirección de Entrega:
- Al realizar su pedido, introduzca su dirección de entrega de forma correcta y completa. Los retrasos causados por direcciones incorrectas o incompletas son su responsabilidad
- En RISE & VELL trabajamos para garantizar que nuestros clientes reciban sus pedidos de la mejor manera y a tiempo. Si tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.